Hulp en uitleg

    Veelgestelde vragen

    Hier vind je antwoorden over DirectGram voor Instagram en DirectLink voor LinkedIn: hoe de tools werken, wat ze kosten, hoe je opzegt en hoe je account veilig blijft.

    Algemeen

    01Wat is het verschil tussen DirectGram en DirectLink?

    DirectGram helpt Instagram-accounts groeien met targeting, automatische interactie en welkomst-DM’s. DirectLink richt zich op zakelijke LinkedIn-campagnes en opvolging.

    02Kan ik beide tools tegelijk gebruiken?

    Ja. De tools werken los van elkaar en kunnen naast elkaar worden gebruikt wanneer je beide kanalen actief inzet.

    03Heb ik technische kennis nodig?

    Nee. Beide tools zijn eenvoudig in te stellen. Ons Nederlandse team helpt je persoonlijk op weg.

    04Blijf ik zelf in controle?

    Ja. Je bepaalt je doelgroep, tempo en instellingen en kunt de activiteit altijd bijsturen of pauzeren.

    05Zijn het echte volgers?

    Geen nepvolgers en geen advertenties: alleen echte interacties binnen je doelgroep. Bij DirectGram gaat het om Instagram-gebruikers, bij DirectLink om zakelijke LinkedIn-connecties. Resultaten verschillen per account.

    06Verkoopt DirectSocials volgers?

    Nee. Er worden geen volgers gekocht en er komen geen nepaccounts bij: alleen echte interacties binnen je doelgroep. Resultaten verschillen per account.

    DirectGram (Instagram)

    01Hoe werkt DirectGram precies?

    Je koppelt je Instagram-account en geeft aan wie je wilt bereiken. De software voert vervolgens dagelijks gerichte activiteiten uit waardoor relevante gebruikers jouw profiel tegenkomen. Jij blijft zelf je content maken.

    02Kan ik zelf mijn doelgroep bepalen?

    Ja, dat is de kern. Je richt je op vergelijkbare accounts, locaties, interesses en niches, en je past dat aan wanneer je wilt.

    03Hoe snel kan ik starten?

    Het instellen kost ongeveer vijftien minuten. Daarna begint de software dezelfde dag met de eerste activiteiten.

    04Hoe werken automatische opvolgberichten?

    Je schrijft één bericht. Iedere nieuwe volger krijgt dat automatisch toegestuurd. Je kunt er een vraag, een link of een aanbod in zetten; reacties komen gewoon in je eigen Instagram-inbox.

    05Kan ik meerdere accounts gebruiken?

    Een abonnement geldt voor één Instagram-account. Beheer je er meer, bijvoorbeeld als bureau, kijk dan bij white label.

    06Voor wie is DirectGram bedoeld?

    Voor ondernemers, webshops, makers en bureaus die hun Instagram willen laten groeien zonder er dagelijks uren in te steken. Van lokale salon tot grotere webshop.

    07Is DirectGram software of een groeiservice?

    DirectGram is software die je vanuit je eigen account gebruikt; je blijft zelf je content maken. Ons Nederlandse team helpt je persoonlijk bij het instellen en bijsturen.

    Abonnement en opzeggen

    01Wat kost het en kan ik stoppen?

    DirectGram kost €99 per maand, DirectLink €49 per maand en de combinatie van beide €129 per maand — alle bedragen exclusief btw. DirectGram probeer je 14 dagen gratis, DirectLink 7 dagen. Maandelijks opzegbaar.

    02Wat gebeurt er na de proefperiode van DirectGram?

    De proefperiode duurt 14 dagen en je start zonder betaalgegevens. Wil je daarna doorgaan? Dan voeg je je betaalgegevens toe in je dashboard en betaal je €99 per maand exclusief btw, maandelijks opzegbaar. Doe je niets, dan stopt je proef vanzelf en betaal je niets.

    03Wat kost DirectLink?

    DirectLink kost €49 per maand, exclusief btw. Vooruit betalen kan: €135 per kwartaal of €490 per jaar, waarbij het jaartarief neerkomt op twee maanden gratis.

    04Hoe zeg ik op en hoe beheer ik mijn abonnement?

    DirectGram beheer je via het klantenportaal op directsocials.nl. Daar zie je je facturen, wijzig je je gegevens en zeg je op. Opzeggen kan maandelijks. DirectLink zeg je op in je dashboard.

    05Kan ik DirectLink stoppen wanneer ik wil?

    Ja, het abonnement is maandelijks opzegbaar. Ook in je proefperiode kun je opzeggen in je dashboard: doe je dat binnen 7 dagen, dan betaal je niets.

    Je abonnement en facturen beheer je in het klantenportaal. Lees ook onze algemene voorwaarden.

    Veiligheid en account

    01Is dit veilig voor mijn account?

    Je werkt vanuit je eigen account; wij nemen het niet over. Bij DirectGram lopen de acties verspreid over 12 tot 15 uur per dag, niet 24 uur per dag. Bij DirectLink gaat het in een rustig dagtempo tussen negen en vijf. Jij stelt de tijdvensters en het tempo in en kunt altijd pauzeren. Dit is geen garantie dat Instagram of LinkedIn nooit beperkingen oplegt.

    02Wat als Instagram of LinkedIn iets verandert?

    Je houdt zelf controle over je account, tijdvensters en tempo en kunt de activiteit altijd pauzeren. De tools nemen je account niet over. We kunnen niet garanderen dat veranderingen bij Instagram of LinkedIn geen invloed hebben op de werking.

    03Moet ik mijn LinkedIn-wachtwoord afgeven?

    Nee. Je koppelt je account door in te loggen bij LinkedIn zelf. Wij krijgen je wachtwoord nooit te zien en slaan het niet op. De koppeling kost een paar minuten, je hoeft niets te installeren, en je kunt hem op elk moment intrekken. Je blijft eigenaar van je account en van je gesprekken.

    04Wat zegt LinkedIn hiervan?

    Wij werken zo zorgvuldig mogelijk: een rustig dagtempo binnen werkuren, vanuit je eigen account, en een campagne die stopt zodra iemand antwoordt. Dat is onze werkwijze en onze inspanning. Wij zijn geen partner van LinkedIn en kunnen namens dat platform geen toezeggingen doen over wat is toegestaan of over wat een account overkomt.

    Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.